CLIQ berichtet über die Ergebnisse für das Gesamtjahr 2024

• Schwierigere Marktbedingungen: 243 Mio. € Umsatzerlöse (-26 %) und 21 Mio. € EBITDA (-58 %)
• Transformationsprogramm: 11 Mio. € Sonderfaktoren auf EBITDA-Ebene
• -4,75 € Ergebnis je Aktie aufgrund von -28 Mio. € Nettoverlust (-188 %)
• 12 Mio. € Netto-Cash-Position zum Jahresende gegenüber 16 Mio. € Ende 2023
• Aktienrückkaufprogramm erfolgreich abgeschlossen und 0,04 € Dividende je Aktie vorgeschlagen
• Ausblick 2025: 180-220 Mio. € Umsatzerlöse, 10-15 Mio. € EBITDA, 50-75 Mio. € Kundenakquisitionskosten

DÜSSELDORF, 20. Februar 2025 – Der CLIQ-Konzern veröffentlicht heute seinen ge-prüften Jahresabschluss 2024. Der Geschäftsbericht 2024 ist auf der Website des Konzerns unter https://cliqdigital.com/investors/financialreporting verfügbar.

Performance

[1] Lifetime-Value eines Kunden

[2] 2024 Zahlen sind vor Sonderfaktoren

• Umsatzerlöse: Der Konzernumsatz sank 2024 im Vergleich zum Vorjahr um 26 % auf 243 Millionen € nach 326 Millionen € im Jahr 2023, hauptsächlich aufgrund von weniger Kunden. 97 % des Konzernumsatzes im Jahr 2024 wurden mit ge-bündelten Content-Diensten erwirtschaftet. Im Einklang mit der Entscheidung des Managements, sich auf die Rentabilität zu konzentrieren, verringerte sich der Umsatz im Jahr 2024 in Nordamerika um 15 % und in Europa um 52 %. In La-teinamerika und in der Region Übrige stiegen die Umsatzerlöse um 10 % bzw. 20 %. Der Rückgang des Konzernumsatzes im Vergleich zum Vorquartal verlang-samte sich jedoch deutlich von -21 % im Q3 2024 auf -11 % im vierten Quartal.
• Kundenakquisitionskosten insgesamt: Die Kundenakquisitionskosten insge-samt beliefen sich im Jahr 2024 auf 75 Millionen € nach 135 Millionen € in 2023. Die um 45 % niedrigeren Kundenakquisitionskosten insgesamt spiegeln die Ent-scheidung des Konzerns wider, sich strategisch stärker auf die Rentabilität zu konzentrieren, und die daraus resultierende Senkung der Zielkosten pro Akquisi-tion (CPA).
  
  
• EBITDA: Im Jahr 2024 sank das EBITDA vor Sondereffekten um 58 % auf 21 Millio-nen € nach 50 Millionen € in 2023. Die entsprechende EBITDA-Marge war mit 9 % nach 15 % im Vorjahr vor allem aufgrund der geringeren Umsatzerlöse niedri-ger, trotz geringerer Umsatzkosten und betrieblicher Aufwendungen. Das berich-tete EBITDA belief sich auf 10 Millionen € und enthielt Sonderfaktoren in Höhe von 11 Millionen €, die hauptsächlich mit dem Transformationsprogramm „Fit For Future“ des Konzerns zusammenhängen. Die berichtete EBITDA-Marge betrug 4 %.
• Konzernergebnis: Im Jahr 2024 belief sich das Konzernergebnis auf einen Ver-lust von 28 Millionen € nach 32 Millionen € Gewinn in 2023. Infolge der jährli-chen Überprüfung der Werthaltigkeit des Geschäfts- oder Firmenwerts korrigier-te CLIQ seinen Geschäfts- oder Firmenwert und verbuchte einen Wertminde-rungsaufwand in Höhe von 27 Millionen €. Diese Wertminderung des Ge-schäfts- oder Firmenwerts war in erster Linie auf die künftigen herausfordern-den Marktbedingungen sowie auf den deutlichen Rückgang des Konzernmarkt-werts im Jahr 2024 zurückzuführen, der sich aus der Marktkapitalisierung ergab.
  
  
• Ergebnis je Aktie: Im Jahr 2024 betrug der Verlust je Aktie (unverwässertes Er-gebnis je Aktie) -4,75 € nach 4,90 € Gewinn je Aktie in 2023. Das verwässerte Ergebnis je Aktie betrug -4,71 € (2023: 4,82 €).
• Cashflow: Im Jahr 2024 sank der operative freie Cashflow auf 3,4 Millionen € nach 19 Millionen € in 2023. Der Mittelzufluss aus betrieblicher Tätigkeit belief sich im Jahr 2024 auf 9 Millionen € nach 30 Millionen € im Vorjahr. Der Rück-gang war in erster Linie auf den Umsatzrückgang und die Verringerung der Mar-ge zurückzuführen. Der Mittelabfluss aus Investitionstätigkeit belief sich 2024 auf 5 Millionen € nach 12 Millionen € im Jahr 2023 und bezog sich hauptsäch-lich auf Zahlungen für lizenzierten Content sowie auf Investitionen in die Platt-form und technische Entwicklungen. Der Cashflow aus Finanzierungstätigkeit im Jahr 2024 war ein Abfluss von 7 Millionen € nach 13 Millionen € in 2023 und um-fasste 5,5 Millionen € für das Aktienrückkaufprogramm und 0,3 Millionen € für die Dividendenausschüttung.
  
  
• Liquidität: Aufgrund des geringeren operativen freien Cashflows verringerte sich die Netto-Cash-Position zum Jahresende auf 12 Millionen € (31.12.2023: 16 Millionen €).

Operative Indikatoren

• Lifetime-Value eines Kunden: Im Jahr 2024 sank der erwartete durchschnittli-che Lifetime-Value eines Kunden (LTV) um 10 % auf 77 € nach 85 € in 2023. Der Rückgang gegenüber dem Vorjahr ist auf die im Vergleich zu 2023 höheren Kün-digungsraten zurückzuführen. Diese ergaben sich aus den neuen Kundenbe-treuungsinstrumenten bei den Kartensystemunternehmen, die zu einer kürzeren durchschnittlichen Kundenbindungsdauer führen.
  
  
• Kunden: Die Zahl einmaliger zahlender Kunden für die gebündelten Content- und Single-Content-Streamingdienste des Konzerns sank zum 31. Dezember 2024 auf 0,7 Millionen nach 1,2 Millionen zum Ende des Jahres 2023. Der Rück-gang resultiert aus dem stärkeren Fokus des Konzerns auf Rentabilität als auf Umsatzwachstum. Dabei wurde der CPA stärker an den niedrigeren erwarteten durchschnittlichen Lifetime-Value eines Kunden (LTV) angepasst, was zu weni-ger Neukundenakquisitionen führte.
  
  
• Lifetime-Value der Kundenbasis: Zum 31. Dezember 2024 verringerte sich der Lifetime-Value der Kundenbasis (LTVCB) im Vergleich zum Vorjahresende um 70 Millionen € auf 94 Millionen € (31.12.2023: 164 Millionen €). Der niedrigere LTVCB war das Ergebnis des Rückgangs der Kundenzahl sowie des niedrigeren erwar-teten durchschnittlichen Lifetime-Value eines Kunden. Der LTVCB stellt den er-warteten Umsatzerlös dar, der von den zahlenden Kunden über deren geschätz-te individuelle Restlebenszyklusdauer zum Berichtsstichtag erzielt werden soll.

Kapitalrückführung

CLIQ hat sein Aktienrückkaufprogramm am 3. Januar 2025 erfolgreich und vorzeitig abgeschlossen und insgesamt fast 647 Tausend eigene Aktien für knapp 5,5 Millio-nen € zu einem Durchschnittspreis von rund 8,50 € je Aktie erworben. Im Rahmen seiner Kapitalrückführungsstrategie entscheidet der Vorstand von CLIQ jährlich, in welchem Umfang und auf welche Weise Kapital an die Aktionäre zurückgeführt wird. Trotz der schlechten operativen Performance schlagen Vorstand und Auf-sichtsrat von CLIQ vor, für das Geschäftsjahr 2024 eine Dividende in Höhe von 0,04 € je Aktie auszuschütten.

Ausblick

Für 2025 erwartet CLIQ ein EBITDA zwischen 10 und 15 Millionen €, basierend auf ei-nem erwarteten Konzernumsatz zwischen 180 und 220 Millionen € und prognosti-zierten Kundenakquisitionskosten insgesamt zwischen 50 und 75 Millionen €.

Stellungnahme des Vorstands

„CLIQ und unsere Aktionärinnen und Aktionäre standen 2024 vor großen Herausfor-derungen, da unser Unternehmen mit schwierigeren Marktbedingungen konfron-tiert war und unsere neuen Initiativen zum Umsatzwachstum langsamer als erwar-tet vorankamen“, sagte CEO Luc Voncken. „Auch wenn die Marktbedingungen im Jahr 2025 weiterhin unsicher sind, haben wir unser Geschäftsfundament gestärkt und müssen nun mit neuem Unternehmergeist und einer klaren Vision voran-schreiten, um die sich bietenden Wachstumschancen zu nutzen.“

Earnings Call

Heute um 14:00 Uhr MEZ wird ein Live-Audio-Webcast in englischer Sprache mit Präsentationen von Luc Voncken, CEO, und Ben Bos, Vorstandsmitglied, stattfinden.

Vor 12.00 Uhr MEZ per E-Mail an investors@cliqdigital.com eingereichte Fragen wer-den nach den Präsentationen beantwortet.

Bitte klicken Sie auf den untenstehenden Link, um sich für diesen Webcast anzu-melden und teilzunehmen:

https://cliqdigital.zoom.us/webinar/register/WN_UManLyZkSvyaKCEkPZeQmg

Die ZOOM-Details werden Ihnen nach der Anmeldung per E-Mail zugesandt. Eine Aufzeichnung des Webcasts wird kurz nach der Telefonkonferenz unter: https://cliqdigital.com/investors/financials/financial-reporting verfügbar sein.